Comunicação Clínica E Segurança Do Paciente: Impacto Das Safety Huddles Nos Serviços De Saúde

Introdução: O Institute for Healthcare Improvement (IHI) tem incorporado, ao longo dos anos, diversas ferramentas destinadas a aperfeiçoar a comunicação entre equipes de saúde. A daily huddle é uma reunião breve, diária e padronizada, realizada ao menos uma vez por dia em ambientes clínicos e hospitalares, com o objetivo de alinhar informações, antecipar riscos e discutir incertezas relacionadas à segurança do paciente. Com duração média de 15 a 20 minutos, tornou-se uma estratégia amplamente adotada durante a pandemia de COVID-19, demonstrando impactos positivos na comunicação e na produtividade das equipes. Um dos modelos de Daily Huddle é o Safety Huddle, ferramenta fomentadora de uma rica discussão acerca da segurança do paciente e da qualidade dos serviços.

Objetivo: Avaliar a eficiência e o impacto das safety huddles na comunicação clínica e na segurança do paciente.

Métodos: Trata-se de uma revisão narrativa da literatura, com busca ativa nas bases PubMed, SciELO e LILACS. Utilizaram-se os descritores “safety huddle”, “huddles”, “impacto” e “serviços de saúde”, combinados com os operadores booleanos AND e OR. Foram incluídos artigos completos, em português e inglês, publicados entre 2014 e 2025, e excluídos estudos não relacionados ao tema ou disponíveis apenas em formato de resumo.

Resultados principais: Os principais benefícios triviais atribuídos às safety huddles são: comunicação estruturada baseada principalmente no SBAR; colaboração multidisciplinar otimizada; planejamento com prazos definidos e orientado a objetivos; previsão proativa de riscos; adaptabilidade contextual frente às adversidades. Consequentemente, a ferramenta viabiliza a possibilidade de aprofundar-se nos problemas locais de forma educacional, além de ser comprovar um potencial quanto à redução de efeitos adversos e melhora na segurança do paciente. Em um dos estudos, as reuniões rápidas foram consideradas úteis, principalmente para que enfermeiros com menor experiência desenvolvessem uma visão mais abrangente de operações